Mengatasi Error 500 pada WordPress

Penyebab yang umum

Error 500 dapat berasal dari plugin atau tema bermasalah, aturan .htaccess, batas PHP, file rusak, atau permission yang tidak sesuai.

1. Periksa error log

Buka menu Errors di cPanel atau file error_log di folder website. Catat pesan terbaru beserta waktu kejadian.

2. Uji file .htaccess

Ubah nama .htaccess menjadi .htaccess-old, lalu uji website. Bila website kembali normal, buat ulang permalink dari dashboard WordPress.

3. Nonaktifkan plugin

Melalui File Manager, ubah nama folder:

wp-content/plugins

menjadi:

wp-content/plugins-disabled

Bila website pulih, aktifkan plugin satu per satu untuk menemukan penyebab.

4. Periksa versi dan limit PHP

Pastikan versi PHP kompatibel dengan WordPress, tema, serta plugin. Periksa juga memory_limit, max_execution_time, dan penggunaan resource akun.

5. Pulihkan backup

Gunakan backup hanya setelah memahami dampaknya. Backup lama dapat menimpa perubahan, order, atau data baru.